BAŞKENT GÜNLÜĞÜ / NECDET SİVASLI



e.mail: necdetes@mynet.com







KKTC’YE UYGULANAN AMBARGOYU



OTELLERİYLE KIRACAKLAR



KKTC’ne uygulanmakta olan uluslar arası ambargonun, büyük çapta ekonomik sıkıntıya neden olduğunu biliyoruz. Akdeniz’de turizmin önemli bir noktası olan KKTC, her yıl artan yatırım ve yurt dışından gelen turist sayısının artması ile nefes alıyor. Bu alanda en hızlı çalışan ve ard arda yatırımlarla KKTC’nin ekonomisine önemli katkılarda bulunan NET Holding bünyesindeki Merit İnternatıonal Hotels & Resort şimdi de yeni bir konsepti bölgede hayata geçiriyor.



Turizm sektöründe “müşteri memnuniyeti” her şeyin önünde geliyor. İşte, Merit İnternatıonal Hotels & Resort Yönetim Kurulu Başkanı Reha Arar, Merit ailesi olarak müşteri memnuiyetine odaklı hizmet verdiklerini söyleyerek bu konudaki iddialarını bir adım daha öne çıkaracaklarının da mesajlarını veriyor.



KİŞİYE ÖZEL HİZMET



Öncelikle KKTC’ne yatırım önemlidir. Merit bunun öncülüğünü yaparak ilklere imza attı. Bugün adadaki yatırımlarının tutarı 1,5 milyar liranın üzerinde bulunuyor. Önemsenmesi, örnek alınması ve alkışlanması gereken bir yatırım olduğunu söyleyebiliriz. Kıbrıs’ın en büyük otellerinden biri olan Mercure Hotel’i d e 20 yıllığına kiralayarak bünyesine katan grup Merit Park Hotel adıyla hizmet verecek. Grup, böylece adadaki yatak kapasitesini de 2 bin 500’e çıkarmış oldu.



Şimdi, işin önemli boyutuna bakalım:



Grup, şimdi toplam 120 milyon dolar yatırımla Merit Royal Hotel’i KKTC’ne kazandırıyor. Burada iki önemli nokta dikkatleri çekiyor: Birincisi “Kişiye özel hizmet”, ikincisi de KKTC’ye halen uygulanmakta olan ambargonun yurt dışından getiril ecek turistlerle kırılma noktasına getirilmesidir. Bu iki noktayı bütünleştirdiğimizde grubun adaya olan katkısının büyüklüğü bir kez daha görülmüş olacaktır.



Yeni yatırımlar, bunlara paralel yeni konsept ve uygulamalar KKTC’ne zenginlik katacaktır. Buna öncülük edenleri öncelikle kutlamak istiyoruz. Bunların örnek alınması gerektiğini söylemek istiyoruz. Uluslar arası alanda hizmet veren üniversiteleri, uluslar arası alanda hizmet veren turizm sektörü ile birleştirdiğimizde KKTC’nin gelecekte parlaklığı dah a net görülecektir.



HER MİSAFİRE 3 ANAHTAR



Kişiye özel hizmet nasıl olacak? Bu başarı nasıl yakalanacak? Hangi ülkenin turistleri daha çok adaya getirilecek, bunların yanıtını Reha Arar’dan alalım:



“ Kişiye özel hizmet, uluslar arası mutfakları lüks ve kalite ile daha da ileriye taşıyacağız. Her şey dahil a’lacarte hizmet kalitesinde yapacağız. Her şey size özel, sizin istediğiniz şekilde olacak. Merit Royal’de misafirlerimize 1 oda, 3 anahtar vereceğiz. Anahtarlardan biri kral dairesini, diğeri özel SPA’yı, bir diğeri sahildeki tam donanımlı kabananın kapısını açacak. CMR sistemiyle her gelen misafirimizi tanıyıp, onlara isimleri ile hitap edeceğiz. Bu sistemle her misafirimizin içkisini kaç buzla içtiği, kullandığı yastık, cinsi bile öğrenilip, kişiye özel hizmet verilecek. Bölgedeki tatil alışkanlıklarını değiştiriyoruz. 510 kapasiteli Merit Royal Hotel, Kıbrıs’ın en kaliteli hizmet veren oteli olacaktır.”



HEDEF ÇİNLİ VE ARAP TURİSTLER



KKTC’ne uygulanan ambargonun haksızlığını yazdığımız birçok yazıda dile getirdik. Bunun kırılması, KKTC’nin ayakları üzerinde durabilmesi için de elbirliği ile mücadele edilmesi gerektiğinin her zaman altını çizdik. İşte, Reha Arar, bu konuyu da gündeme getiriyor ve “KKTC’nin yurt dışı ndaki tanıtımlarını da yaparak, bu alanda da önemli bir hizmeti yerine getiriyoruz” diyor.



Ekonomik yönden giderek güçlenen Çin’den çok zengin turistlerin yakında Türkiye ve KKTC’ne gelmesi bekleniyor. BU konuda yapılan çalışmaların iyi sonuç verdiğini görüyoruz. Reha Arar da “KKTC’ne gelecek olan Çinli turist sayısında ciddi biçimde artış bekliyoruz . Çin mutfağının bütün özellikleri ile Çinli turistleri ağırlayacağız. Bunun dışında hedefimiz Ortadoğu’daki Arap turistlerdir. Dünyanın her tarafından turisti ağırlayacak kapasiteye sahip olmamız, KKTC’ne uygulanan ambargonun da bu yolla kırılması noktasına geleceğiz” diyor.



KKTC’nde taşlar yerinden oynayacaktır. KKTC ile Türkiye arasında yapılan ekonomik işbirliği protokolü ile buradaki kardeşlerimizin kaderi de değişecektir. Altyapı yatırımlarının tamamlanması, su projesinin hayata geçirilmesi, Ercan Havaalanı projesinin hayat bulması ile KKTC, Akdeniz’in incisi olacak tarım ve turizm merkezi haline gelecektir. Hatta yazdıklarımızda daha da ileri gittik, iddialı biçimde “KKTC, Akdeniz’in Singapur’u olacaktır” dedik. Biz, hep bu inanç içerisinde olduk. Bugün gelinen noktaya baktığımızda daha dün “rüya “gibi olanların bugün birer birer gerçekleşmesi bizler için her zaman birer gurur nedeni olmaktadır.